والآن ، يتم استخدام “العلامة التجــارية” للإشارة إلى تصور العملاء لمنتج أو خدمة ؛ إنه موجود فقط في عقل شخص ما.

فبدون العلامة التجارية، من الصعب على العملاء المحتملين التعرف على الشركة أو على النشاط التجاري أياً كان، حيث يساعدهم مفهوم العلامة التجارية على تذكّر هذه العلامة، كما يساعد أيضاً على تمييز الشركة أو النشاط عن منافسيه.

وقد تشذ بعض العلامات التجارية عن قاعدة الالتزام بالبعض من المعايير المذكورة آنفاً، كأن تكون العلامة التجارية، على سبيل المثال، مبتكرة، اعتباطية أو إيحائية، ولكنها، على الرغم من ذلك ذائعة الصيت.

وتقوم الابتكارات العقلية للعلامة التجارية على فصل عنصرين أساسيين في تكوين العلامة ولكنهما مرتبطان ارتباطاً وثيقاً، ومتكاملان يسيران معاً من دون أن يحيد الأول عن الثاني. ويتعلق الأمر هنا بـ الصورة و التجربة .

كما أسهم نظام الفرنشايز في بروز مفهوم جديد للشركة الوطنية التي أصبحت تسعى إلى إقامة علاقات شراكة مع علامات أجنبية تجنباً لاندثارها وتراجعها نتيجة للمنافسة القوية التي تمارسها عليها العلامة الأجنبية.

من خلال الاستطلاعات ومجموعات التركيز ، من الواضح أنه يمكنك طرح أسئلة على الأشخاص ، على الرغم من أنك تحتاج إلى تصميم الأسئلة لتقليل التحيز قدر الإمكان وإبقائها مفتوحة.

تجعل تقنيات الإعلان ، مثل استخدام المنتجات الترويجية من شركات موثوقة مثل العلامات التجارية البارزة ، من السهل إنشاء استراتيجية إعلانية متماسكة وجذابة تلعب بشكل جيد في أهداف علامتك التجارية.

هذه الشراكة إنما أريد بها تقديم قيمة متميزة للمستهلك، تختلف عما هو مطروح في الأسواق.

حتى العلامات التجارية في مرحلة ما قبل الإطلاق أو العلامات التجارية الجديدة نسبيًا أو الصغيرة ذات أحجام المحادثات المنخفضة يمكنها اكتساب رؤى من خلال تحليل أنواع وموضوعات شاهد المزيد المحادثات الواسعة.

كما هو الحال مع أي بحث ، ستشمل المنهجية الأكثر قوة المعلومات المأخوذة من مصادر متعددة.

لا تخف من طرح أسئلة بسيطة. يمكنك أن تجد ذلك غالبًا عن طريق طرح أسئلة بسيطة يفتحها الناس ويشرحونها بمزيد من التفصيل.

إضافة قيمة لشركتك بحيث تستطيع من خلالها منافسة الشركات الأخرى التي تماثل نشاطك.

يمكن أن توفر الاستطلاعات رؤى كمية لأبحاث العلامة التجارية ، وفهم آراء المستهلكين على نطاق أوسع.

لم تكن هناك اختلافات متأصلة في السيارات: فقد كان لديهم نفس ميزات الأداء ونفس وظيفة الطلاء. كانت الفروق الحقيقية الوحيدة بين السيارات هي شعار العلامة التجارية ، وكما سنرى ، المواقف المفترضة لسائقي السيارات.